Centro de ayuda

Encuentra respuestas a tus preguntas y aprende a sacar el máximo partido a Felimail.

Felimail es un servicio de email seguro y ético del grupo Felidata (BTJT, Lda, Portugal): sin rastreo, sin publicidad y con control total de tus datos. Ofrece un plan Personal con una dirección @felimail.com y planes Business con tu propio dominio, webmail SOGo, calendarios y contactos sincronizados (CalDAV/CardDAV) y acceso IMAP/SMTP desde cualquier cliente de correo.

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Primeros pasos

Aprende a configurar tu cuenta de Felimail y a enviar tu primer correo.

Seguridad y privacidad

Entiende cómo protegemos tus datos y preservamos tu privacidad.

Gestión de la cuenta

Gestiona los ajustes de tu cuenta, tu suscripción y tus preferencias.

Solución de problemas

Encuentra soluciones a problemas habituales y técnicos.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo creo una cuenta de Felimail?

Haz clic en el botón «Crear una cuenta» y sigue los pasos del registro. Tendrás que indicar una dirección de correo y elegir una contraseña segura.

¿Felimail tiene un plan gratuito?

No: Felimail se financia solo con las suscripciones, nunca con tus datos. El plan Personal cuesta 1,99 € al mes con 2 GB de almacenamiento y los planes Business empiezan en 4,99 € por usuario y mes.

¿Mis datos están seguros?

Las conexiones con nuestros servidores están cifradas con protocolos estándar, y nunca compartimos tus datos con terceros.

¿Puedo usar mi propio dominio?

Sí, los dominios personalizados están disponibles con nuestros planes Business. Puedes configurar tus propias direcciones de correo, como tu@tuempresa.com.

¿Cómo contacto con el soporte?

Puedes escribirnos mediante el formulario de contacto de este sitio o directamente por correo: la dirección está en la página Contacto.

¿Necesitas ayuda?

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte con cualquier pregunta o problema.

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